Jak nie robić e-biznesu (sklepy internetowe)

piątek, 21 maj 04, 13:56

Luźna rozmowa o sklepach internetowych - obowiązkowa lektura dla osób prowadzących lub planujacych uruchomienie sklepu internetowego.

Damian Daszkiewicz napisał/a na Merytorium.pl dnia 2004-05-21 19:04:17:

Witam,
Dzisiaj miałem zachciankę, aby sobie kupić płytę CD, która 2 dni temu się ukazała. No i nie było by nic dziwnego, gdyby nie fakt, że postanowiłem kupic przez internet. Na podstawie moich półgodzinnych zmagań (w efekcie nie kupiłem, poczekam aż więcej sklepów wprowadzi owy produkt do oferty) postanowiłem napisać moje perypetie. Jeśli ktoś chce założyć sklep internetowy, obowiązkowo musi przeczytać moje wypociny Uśmiech

Na pierwszy ogień poszła oficjalna strona artysty. Tam dowiedziałem się, że można zamawiać tylko za pobraniem (nie mam zamiaru biegać do bankomatu a potem listonoszowi wręczać pieniądze, bo wygodniej i taniej jest zamówić po wpłaceniu na konto a i koszty wysyłki są tańsze chyba o 4.50 (koszt pobrania)). Webmaster odpisał, że przedpłata to kłopotliwa rzecz, bo trzeba codziennie sprawdzać stan konta itp. A czy wysyłka za pobraniem nie jest kłopotliwa, jeśli ktoś nie odbierze paczki to chyba są 15 zł w plecy. Trudno potem się dziwić że polskie firmy sa nierentowne (właśnie stracili klienta) albo, że ludzie ściągają nielegalną muzykę skoro sami utrudniają możliwość zakupu płyty

Drugi sklep był w miarę OK, nawet cena niższa niż na oficjalnej stronie. No, ale 10 minut szukałem w serwisie inforacji ile kosztuje wysyłka a jak znalazłem to się przeraziłem, jakiś zagmatwany tekst, po jednokrotnym przeczytaniu nie skapowałem o co chodzi (jakieś promocje itp.) zamiast normalnej tabelki czy zwięzłego infa, dali przydługawy tekst po którego przeczytaniu miałem tyle wątpliwości, że nacisnąłem ALT+F4

Inny sklep internetowy był OK, ale jak zobaczyłem napis "płatność tylko kartą kredytową" też nacisnąłem ALT+F4

Kolejny sklep mnie powalił na kolana. Koszt wysyłki to 8.5 zł (za pobraniem 9.5). Z tego co wiem, to koszty pobrania wynoszą 4.5 zł. Z tak wysokimi kosztami wysyłki to się mogą schować.

W końcowym efekcie nie zamówiłem płyty a byłem skłonny zapłacić za legalną płytę. Mam nadzieję, że ten tekst przeczyta ktoś kto w przyszłości będzie prowiadził sklep internetowy, bo obecnie wiele sklepów nie zasługuje na uwagę. Czytaj na Forum Merytorium.pl