666666; padding-left:5px;">Firma Synerway (www.synerway.pl) postanowiła zrezygnować z dotychczasowych opłat za użytkowanie programu eLinia i udostępnić go każdemu zainteresowanemu zupełnie za darmo.
eLinia została stworzona w celu umożliwienia Państwa operatorom żywej interakcji z Klientami odwiedzającymi Państwa serwis internetowy.
eLinia oferuje nowoczesne i efektywne narzędzia obsługi klienta m.in. wiele opcji komunikacji on-line.
Nasze rozwiązanie jest szczególnie pomocne w kluczowych momentach wizyty Klientów, kiedy szukają istotnych informacji na temat produktu, bądź podejmują ostateczną decyzję o zakupie bądź zamówieniu dobra lub usługi. W takiej chwili, dzięki eLinii możecie Państwo ostatecznie przekonać klienta do zakupu, udzielając wyczerpujących wyjaśnień w trybie on-line.
eLinia zapewnia Państwu możliwość podejścia do każdego Klienta w indywidualny sposób, budując przez to długotrwałą i silną relację.
Możliwości programu :
- Przekierowanie klienta do innego operatora
- Automatyczny wybór odpowiedniego operatora
- Inicjowanie przez operatora rozmowy z klientem
- Automatyczne powiadamianie operatora o klientach spełniających ustalone warunki
- Przesyłanie formularzy i otwieranie podstron serwisu
- Otwieranie innych serwisów internetowych
- Przesyłanie grafiki
- Szyfrowanie przekazu
- Zapisywanie rozmów w archiwum
- Komunikacja pomiędzy operatorami
Więcej informacji na temat eLinii i możliwości pobrania programu znajdziecie Państwo na stronie
http://www.elinia.pl