Jak skłonić klienta do wyrażenia jego opinii?

wtorek, 10 luty 04, 10:13

Interesująca dyskusja nad sposobem napisania e-maila do klienta tak, aby zechciał on wyrazić swoją opinię o naszym produkcie. Sformuowanie skutecznego listu wcale nie jest proste...

Marcin Chrobak napisał/a na Merytorium.pl dnia 2004-02-10 1:53:35:

Jak wiadomo - opinie o produktach są przydatne z co najmniej 2 powodów... Raz, można je (dobre) opublikować na naszej stronie, a dwa (te gorsze) pomagają nam się poprawić. Ale jak nakłonić osobę, o której wiemy (np: z grupy dyskusyjnej), że używa naszego produktu. Napisałem taki oto tekst, jak go oceniacie?

Temat: {imie} - mam do Ciebie gorącą prośbę!

Mam na imię Marcin, dwa lata temu
byłem zwykłym użytkownikiem peceta
któremu jakiś sprzedawca wcisnął
"300W" zasilacz no-name, aby jego
oferta była lepsza cenowo...

Efekt był taki, że zasilacz się
spalił, a wraz z nim kilka
miesięcy mojej ciężkiej pracy
(projektowanie grafiki do stron
www). Pod wpływem emocji narodził
się wtedy pomysł stworzenia w Polsce
firmy, której zasilacze będą
po prostu niezawodne.

Idea stała się rzeczywistością,
mogę teraz śmiało powiedzieć:
"Udało się!" Jednak byłbym
głupcem gdybym spoczął na laurach...

Znalazłem Twój adres e-mail
szukając w google opinii
o zasilaczach. Napisałeś
tam, że stałeś się ostatnio
posiadaczem jednego z naszych
produktów.

Może się zdziwisz ale Twoja
opinia jest dla mnie bardzo
ważna. Jestem niezmiernie
Ciekaw co skłoniło Cię do
wyboru tego zasilacza, oraz
jakie są Twoje wrażenia z jego
użytkowania... Co możemy
poprawić?

--
Łącze wyrazy szacunku,
Marcin Chrobak
HuntKey.pl
0 608 538 739 mailto:info@huntkey.pl Czytaj na Forum Merytorium.pl