Tomasz Bodziacki www.ekademia.pl/ @islander
Posiadając taki zestaw informacji mógłbym stworzyć efektywniejszą strategię promocji i marketingu produktu/usługi. Brak szczegółowych informacji sprawia, że często wydajemy pieniądze na kampanie reklamowe skazane z góry na porażkę. Oczywiście może nam się udać - przez przypadek - ale prawdopodobnie będzie to jednorazowy strzał, a przecież nie o to chodzi ...
Jeżeli chodzi o badanie zastanawia mnie jednak inna kwestia. Czy należy przeprowadzać badanie na klientach, którzy właśnie dokonują zakupu produktu/usługi, czy też może ograniczyć się wyłącznie do tych, którzy już zamknęli transakcję. Wydaje mi się, że ten drugi przypadek jest sensowniejszy - pierwszy może po prostu denerwować i zniechęcić pewną część do dokończenia transakcji ... ale może się mylę?
Pozdrawiam,
Tomek
-----------------
www.medibooks.pl
www.islander.pl
www.superja.pl
Jeżeli chodzi o badanie zastanawia mnie jednak inna kwestia. Czy należy przeprowadzać badanie na klientach, którzy właśnie dokonują zakupu produktu/usługi, czy też może ograniczyć się wyłącznie do tych, którzy już zamknęli transakcję. Wydaje mi się, że ten drugi przypadek jest sensowniejszy - pierwszy może po prostu denerwować i zniechęcić pewną część do dokończenia transakcji ... ale może się mylę?
Pozdrawiam,
Tomek
-----------------
www.medibooks.pl
www.islander.pl
www.superja.pl