Witam,

Chodzi mi sytuację, w której klient rejestruje się w naszym sklepie, wkłada towar (lub towary) do koszyka, a później się wylogowuje nie realizując zamówienia.

Jak wtedy się zachować?
Kiedy i jak reagować?

Bo wiemy juz że chce kupić, wiemy co chce kupić ale nie wiemy co mu przeszkodziło...

Zakładam wysłanie mu maila, w którym mu przypomnę, że był sklepie, włozył do koszyka to i to, a później sobie poszedł. Wypadałoby spytać o powód takiego zachowania i... no właśnie - kiedy i jak zareagować?
Jak taki mail powinien wyglądać?

Z góry dziękuję za Wasze opinie, doświadczenia i wskazówki w tym zakresie... Czytaj na Forum Merytorium.pl